Horse and You privātuma politika
Horse and You ir uzņēmies, kas apņemas aizsargāt klientu un lietotāju privātumu. Šajā sakarā esam sagatavojuši šo privātuma politiku, kas attiecas uz klientu datu vākšanu, izmantošanu, izpaušanu, nosūtīšanu un glabāšanu. Mūsu darbības internetā ir saskaņā ar visām attiecīgajām darbībām un attiecīgajiem Eiropas Savienības tiesību aktiem un Igaunijas Republikas likumiem. Lūdzu, veltiet nedaudz laika un iepazīstieties ar mūsu privātuma principiem.
Personas datu vākšana un izmantošana
Personas dati ir dati, kas konkrēti vai netieši saistīti ar jums kā fizisku personu, kurus Horse and You vāc un apstrādā, lai izpildītu līgumu ar konkrēto personu vai sazinātos ar viņu, kā arī lai izpildītu likumiskās saistības. Personas datu atbildīgais apstrādātājs ir Horse and You OÜ.
Pastāvīgo klientu personas datu vākšana var notikt šādos veidos:
• kontaktinformācijas (tai skaitā vārda, personas koda, adreses, tālruņa numura, e-pasta adreses, vēlamā saziņas veida) sniegšana mūsu vietnē vai citur (piemēram, veikalā);
• vietnes lietošana, iegūstot klienta konta datus vai sīkdatņu (cookies) izmantošanu;
• pirkuma vai pasūtījuma veikšana pa telefonu, e-pastu vai mūsu veikalā/e-veikalā, sniedzot kontaktinformāciju vai datus par iepirkšanās vēlmēm (Horse and You var lūgt dažās vietnes sadaļās brīvprātīgi sniegt personas datus un personīgu informāciju. Nepieciešamie personas dati var ietvert vārdu, adresi, pasta indeksu, e-pasta adresi, tālruņa numuru un citus datus);
• pieteikuma iesniegšana uz nomaksu.
Citu datu vākšana
Mēs arī vākjam anonymizētus datus – datus, kurus nav iespējams tieši saistīt ar konkrētu personu (dzimums, vecums, valodas preference, atrašanās vieta).
Mēs varam vākt arī datus par klientu aktivitātēm mūsu vietnē. Šie dati tiek apkopoti un izmantoti, lai sniegtu klientiem noderīgāku informāciju un uzzinātu, kuri vietnes, produktu un pakalpojumu elementi ir visvairāk interesējoši. Apkopotie dati tiek uzskatīti par anonymizētiem un tiek apstrādāti saskaņā ar šo privātuma politiku.
Savāktie personas dati un to izmantošana un uzglabāšana
Ar savāktajiem personas datiem mēs varam informēt klientus par Horse and You produktu jaunumiem, akcijām un gaidāmajiem pasākumiem. Klients, kurš nevēlas saņemt mūsu jaunumu biļetenus vai paziņojumus par produktiem, kas viņu varētu interesēt, jebkurā laikā var izņemt sevi no saņēmēju saraksta.
Savākos personas datus mēs izmantojam arī preču piegādei un līguma izpildei attiecībā uz klientu.
Piekrišana šiem privātuma politikas noteikumiem nozīmē, ka klients piekrīt savu datu automatizētai apstrādei Horse and You sistēmās. Klients vienmēr var atsaukt savu piekrišanu, izmantojot mūsu vietni vai iesniedzot rakstisku pieprasījumu formātā, kas ļauj šo piekrišanu atkārtoti apliecināt. Atsaukumam nav atpakaļejoša spēka
Lai nodrošinātu labāku klientu apkalpošanu, Horse and You var izpaust informāciju par konkrētiem lietotājiem trešajām personām, kas sniedz pakalpojumus Horse and You un ir parakstījušas līgumu, lai saglabātu koplietoto informāciju konfidenciālu. Trešās personas var ietvert, piemēram, mūsu partnerus, kuru uzdevums ir preču transportēšana, maksājumu apstrāde vai nomaksas pakalpojumu sniegšana. Personas datu apstrādātājs maksājumu veikšanai ir Montonio Finance UAB.
Klienta personas dati tiek uzglabāti līdz pastāvīgā klienta līguma izbeigšanai. Dati, kurus Horse and You ir pienākums saglabāt saskaņā ar tiesību aktiem (piemēram, grāmatvedības dati), tiek saglabāti saskaņā ar tiesību aktos noteiktajām prasībām.
Savāktās personas datu izmaiņas
Klients var apskatīt, mainīt un papildināt savus personas datus, kas iegūti, lai viņu identificētu un sazinātos ar viņu, mūsu vietnē, piesakoties savā kontā vai nosūtot pieprasījumu uz mūsu e-pasta adresi.
Ja mainās klienta e-pasta adrese (Horse and You vietnes lietotāja identifikators), lūdzam mūs par to informēt, jo klients pats nevar veikt šo izmaiņu.
Personas datu aizsardzība
Horse and You piemēro visus piesardzības pasākumus (ieskaitot administratīvos, tehniskos un fiziskos pasākumus), lai aizsargātu klienta personas datus. Piekļuve datu modificēšanai un apstrādei ir tikai atbilstoši pilnvarotajiem darbiniekiem.
Ja Jums ir aizdomas, ka Jūsu personas dati ir apstrādāti pretēji šai privātuma politikai vai ka pastāv risks, ka Jūsu dati ir nonākuši neautorizētās rokās, lūdzu, nekavējoties informējiet mūs. Tikai tā mēs varam samazināt potenciālos zaudējumus līdz minimumam.
Klientam ir tiesības pieprasīt pārtraukt savu datu apstrādi, iegūt informāciju par datu izmantošanu un pieprasīt savu datu nodošanu sev vai trešajai personai vispārpieejamā formātā. Lai novērstu klienta datu un tiesību ļaunprātīgu izmantošanu, pieprasījumi tiek pieņemti tikai tādā formā, kas ļauj identificēt pieprasītāju (digitāli parakstīti vai personīgi parakstīti pārstāvniecībā). Mums ir tiesības atbildēt uz šādiem pieprasījumiem 30 dienu laikā.
Datu apstrādes pārtraukšanas pieprasījums tiek uzskatīts par pieteikumu par līguma ar pastāvīgo klientu izbeigšanu.
Drošība
Visi Horse and You e-veikala apmeklējuma un pirkumu veikšanas laikā iegūtie klienta personas dati tiek uzskatīti par konfidenciāliem. Šifrētie datu pārraides kanāli ar bankām garantē pircēja personas datu un bankas rekvizītu drošību.
Privātuma politikas nosacījumi un izmaiņas
Apmeklējot mūsu vietni vai aizpildot pastāvīgā klienta pieteikumu, Jūs esat iepazinies ar šiem nosacījumiem un piekrītat tiem. Mēs paturam tiesības pēc vajadzības mainīt privātuma politikas vispārīgos nosacījumus un centīsimies saglabāt mūsu privātuma politiku atjauninātu un pieejamu Jums mūsu mājaslapā.
Klienta personas datus apstrādā Horse and You SIA. Jautājumu vai bažu gadījumā par privātuma politiku vai datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: info@horseandyou.com
Jums vienmēr ir tiesības vērsties Datu aizsardzības inspekcijā vai tiesā, lai aizsargātu savus datus. Datu aizsardzības inspekcija ir valsts iestāde, pie kuras varat vērsties, lai saņemtu konsultācijas vai palīdzību personas datu aizsardzības jautājumos..